لطفا برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.لطفا برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.Layoutنام مشتری: *کد کالا: *ایمیل:شماره تماس: *تاریخ وقوع مشکل *نامنام میانینام خانوادگیآدرسAddress Line 1CityState / Province / Regionنوع شکایتخدماتکارکنانشرح شکایتروش اعلام شکایتتلفنمراجعه حضوریایمیلعلل ریشه ای بروز شکایتتاریخ اعلام وصول به مشتری *نامنام میانینام خانوادگیتاریخ تکمیل بررسی اولیه *نامنام میانینام خانوادگیشرح مذاکرات و بررسی نهاییبررسی نهاییشکایت واصله وارد نبوده و طی تماس تلفنی جوابیه به مشتری ارسال گردیدشکایت وارد بوده و اقدامات زیر فورا انجام خواهد شداقداماتشرح اقدامتاریخ پیشبینیپیگیری 1مسئولتاریخ واقعیپیگیری 2نظریه مدیر عاملاقدامات تعریف شده کفایت لازم را ندارد.اقدامات تعریف شده تایید بوده و نیازی به طرح در کمیته شکایات نیست.اقدامات تعرف شده موقتا مورد تایید بوده لیکن لازم است شکایت جهت بررسی تکمیلی در کمیته شکایات مطرح گردد.شرح اقدامات مورد نیاز تکمیلی:ارسال
